苏州中医院预约挂号网怎么用？

官方预约平台

苏州市中医医院目前没有独立的、单独命名的“中医院预约挂号网”，其官方预约挂号服务主要通过 “苏州卫生”微信公众号 和 “健康苏州掌上行”APP 这两个统一的市级平台进行。

您需要通过以下两个官方渠道进行预约：

官方预约渠道（推荐）

微信公众号 “苏州卫生” (最常用、最推荐)

这是目前最主流、最便捷的预约方式，操作简单，信息同步。

操作步骤：

1. 关注公众号：

   
   （图片来源网络，侵删）
   • 在微信中搜索“苏州卫生”并关注。
   • 或者扫描下方二维码（如果图片无法显示，请在微信内搜索“苏州卫生”官方公众号）。

2. 进入预约界面：

   • 关注后,点击公众号菜单栏中的“智慧医疗”或“预约挂号”。
   • 在弹出的菜单中选择“预约挂号”。

3. 选择医院和科室：

   • 在医院列表中找到并选择“苏州市中医医院”。
   • 选择就诊的“科室”，然后选择具体的“医生”和“就诊时段”。

4. 填写信息并支付：

   • 确认就诊人信息（首次使用需提前添加就诊人，填写姓名、身份证号、手机号等）。
   • 选择就诊卡类型（医保卡、电子社保卡等）。
   • 确认信息无误后,完成在线支付即可。

优点：

• 无需下载APP,直接在微信内操作。
• 可以绑定家人信息,方便为家人预约。
• 预约成功后,会收到微信通知，就诊时凭二维码或电子凭证即可。

手机APP “健康苏州掌上行”

这是苏州市卫健委官方推出的综合性健康服务APP,功能全面。

操作步骤：

1. 下载APP：

   • 在手机应用商店（如App Store, 华为应用市场, 小米应用商店等）搜索“健康苏州掌上行”并下载安装。

2. 注册登录：

   打开APP,使用手机号完成注册并登录。

3. 预约挂号：

   • 在APP首页找到“预约挂号”功能模块。
   • 选择“苏州市中医医院”，后续步骤与微信公众号类似，选择科室、医生、时间，填写信息并支付。

优点：

• 功能集成度高,除了挂号，还可查询报告、在线咨询等。
• 适合习惯使用独立APP的用户。

其他预约方式

除了线上平台,您还可以通过以下方式进行预约：

1. 电话预约：

   • 拨打 苏州市统一预约挂号热线：0512-12320。
   • 根据语音提示,提供个人信息和就诊需求，由客服人员协助完成预约。

2. 现场预约/自助机挂号：

   • 地点：苏州市中医医院门诊大厅内的自助服务区或挂号窗口。
   • 操作：持患者本人的身份证、社保卡或电子医保凭证，在自助挂号机上刷证、选择科室和医生，通过微信、支付宝或银行卡支付挂号费。
   • 注意：专家号源比较紧张，建议优先选择线上或电话预约，现场可能挂不到理想的专家号。

重要提示与须知

1. 放号时间：

   • 医院会提前 7天 的 早上8:00 放号，如果您想预约下周三的号，需要在本周三的8:00准时去抢号，请务必记好放号时间，提前进入预约页面做好准备。

2. 实名制就诊：

   • 所有预约和就诊都必须使用 真实、有效 的身份证件信息（身份证、社保卡、护照等），预约时填写的姓名、身份证号必须与就诊时携带的证件完全一致，否则无法取号和就诊。

3. 取号流程：

   预约成功后,请在就诊当天，凭预约时使用的身份证件和手机收到的预约成功二维码/短信，到医院的自助机或挂号窗口进行取号，然后前往相应科室候诊。

4. 取消与改约：

   • 如果无法按就诊时间前往,请务必在 就诊前一天24:00前 通过原预约渠道（微信公众号或APP）进行取消，无故爽约多次可能会被列入“失信名单”，影响未来的预约。

5. 医保结算：

   • 预约和就诊时,请务必携带您的 实体社保卡 或确保手机上已激活 电子医保凭证，这是使用医保报销的前提。

建议：对于绝大多数患者，首选关注并使用“苏州卫生”微信公众号 进行预约，这是最高效、最可靠的方式。